Информация для пациентов

В стоматологической клинике «Белая Орхидея» соблюдаются права пациентов, установленные законодательством Российской Федерации.
Права и обязанности граждан в сфере охраны здоровья определены Федеральным законом от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».
Права пациента
В соответствии с законодательством Российской Федерации пациент имеет право на:

Получение медицинской помощи. Получение медицинской помощи надлежащего качества в условиях, соответствующих установленным санитарно-гигиеническим требованиям.
Выбор врача и медицинской организации. Выбор медицинской организации и лечащего врача в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
Получение информации о здоровье. Получение в доступной форме информации о состоянии здоровья, результатах обследований, диагнозе, методах лечения, возможных рисках, последствиях и предполагаемых результатах медицинского вмешательства.
Информированное добровольное согласие. Получение полной информации о предстоящем медицинском вмешательстве до принятия решения о его проведении.
Отказ от медицинского вмешательства. Отказ от предложенного лечения или требование его прекращения, за исключением предусмотренных законом случаев. Пациенту должны быть разъяснены возможные последствия отказа.
Получение консультаций специалистов. Получение консультаций врачей-специалистов по вопросам состояния здоровья, диагностики и лечения.
Облегчение боли. Облегчение боли, связанной с заболеванием, состоянием или медицинским вмешательством, предусмотренными медицинской практикой методами и лекарственными препаратами.
Сохранение врачебной тайны. Защиту сведений о факте обращения за медицинской помощью, состоянии здоровья, диагнозе и другой информации, составляющей врачебную тайну.
Ознакомление с медицинскими документами. Ознакомление с медицинской документацией, отражающей состояние здоровья, а также получение её копий и выписок в установленном законодательством порядке.
Получение информации о медицинских услугах. Ознакомление с перечнем, стоимостью и условиями предоставления платных медицинских услуг до их оказания.
Возмещение причинённого вреда. Возмещение вреда, причинённого здоровью при оказании медицинской помощи, в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
Защиту своих прав. Обращение к руководству медицинской организации, в уполномоченные государственные органы или суд, а также допуск адвоката или законного представителя для защиты своих прав.

Пациент также обладает другими правами, предусмотренными законодательством, включая право на получение медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи. Порядок реализации этого права зависит от условий соответствующей программы и участия медицинской организации в её реализации.
Обязанности пациента
В соответствии со статьёй 27 Федерального закона № 323-ФЗ граждане обязаны:

Заботиться о сохранении своего здоровья.
Проходить медицинские осмотры и обследования в случаях, установленных законодательством. Граждане, страдающие заболеваниями, представляющими опасность для окружающих, в предусмотренных законом случаях обязаны проходить обследование, лечение и заниматься профилактикой таких заболеваний.
Соблюдать режим лечения и правила поведения в медицинской организации. Пациент, находящийся на лечении, обязан соблюдать установленный режим лечения, в том числе режим, определённый на период временной нетрудоспособности, и действующие правила поведения пациентов.

Для безопасности и эффективности стоматологического лечения пациентам также рекомендуется своевременно сообщать лечащему врачу об изменениях состояния здоровья, принимаемых лекарственных препаратах, аллергических реакциях и иных обстоятельствах, которые могут повлиять на лечение.
Нормативные документы
Права и обязанности пациентов регулируются следующими положениями Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ:

Статья 19. Право на медицинскую помощь
Статья 20. Информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство и отказ от него
Статья 22. Информация о состоянии здоровья
Статья 27. Обязанности граждан в сфере охраны здоровья
Информация представлена в справочных целях и не ограничивает права пациентов, установленные законодательством Российской Федерации.

Информация о перечнях лекарственных препаратов размещена в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, в том числе приказом Министерства здравоохранения РФ от 13.03.2025 № 118н.
1. Жизненно необходимые и важнейшие лекарственные препараты (ЖНВЛП)
Перечень включает лекарственные препараты для медицинского применения, имеющие особое значение для охраны здоровья граждан.
Действующий перечень утверждён распоряжением Правительства Российской Федерации от 18.12.2025 № 3867-р.
Ознакомиться с перечнем ЖНВЛП
2. Лекарственные препараты для обеспечения пациентов с отдельными заболеваниями
Перечень включает препараты для лекарственного обеспечения граждан с определёнными заболеваниями, в том числе гемофилией, муковисцидозом, болезнью Гоше, рассеянным склерозом и другими заболеваниями, предусмотренными законодательством, а также пациентов после трансплантации органов и тканей.
Перечень утверждён распоряжением Правительства Российской Федерации от 18.12.2025 № 3867-р.
Ознакомиться с перечнем лекарственных препаратов
3. Лекарственные препараты, назначаемые по решению врачебных комиссий
Отдельный перечень лекарственных препаратов, назначаемых по решению врачебных комиссий медицинских организаций, предусмотренный ранее действовавшими нормативными актами, утратил силу.
Назначение лекарственных препаратов по решению врачебной комиссии осуществляется в случаях и порядке, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
4. Лекарственные препараты, предоставляемые бесплатно или с 50-процентной скидкой
Законодательством Российской Федерации предусмотрено льготное лекарственное обеспечение отдельных категорий граждан и пациентов с определёнными заболеваниями.
Категории граждан и заболеваний установлены постановлением Правительства Российской Федерации от 30.07.1994 № 890.
Конкретные перечни лекарственных препаратов и порядок льготного обеспечения в Челябинской области определяются также действующей территориальной программой государственных гарантий.
Постановление Правительства РФ № 890
Территориальная программа государственных гарантий Челябинской области на 2026–2028 годы

Обратите внимание: информация о государственных перечнях носит справочный характер. Право на бесплатное или льготное лекарственное обеспечение определяется законодательством, категорией гражданина, медицинскими показаниями и установленным порядком предоставления лекарственных препаратов. Размещение перечней на сайте клиники не означает, что все перечисленные препараты предоставляются непосредственно клиникой.

Медицинская помощь в стоматологической клинике «Белая Орхидея» организуется и оказывается в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, порядками оказания медицинской помощи, на основе клинических рекомендаций и с учётом стандартов медицинской помощи.
В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 30.05.2026 № 659 пациенты могут ознакомиться с нормативными документами, применяемыми при оказании медицинских услуг.

Стандарты медицинской помощи утверждаются Министерством здравоохранения Российской Федерации и содержат усреднённые показатели частоты предоставления и кратности применения медицинских услуг, лекарственных препаратов и других компонентов медицинской помощи.

Ознакомиться с действующими нормативными актами об утверждении стандартов медицинской помощи можно на официальном интернет-портале правовой информации.

Клинические рекомендации содержат научно обоснованную информацию по вопросам профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации при различных заболеваниях и состояниях.
Актуальные клинические рекомендации, в том числе по стоматологическим заболеваниям, размещаются в официальном рубрикаторе Министерства здравоохранения Российской Федерации.

Для поиска нужного документа можно воспользоваться названием заболевания или соответствующим кодом МКБ-10.

Применимые стандарты медицинской помощи и клинические рекомендации определяются с учётом заболевания, медицинских показаний и характера оказываемых медицинских услуг.